Przejdź do treści

Oprogramowanie dla restauracjiStworzone dla gastronomii

AI dla restauracji.
Więcej rezerwacji. Mniej chaosu.

Agenci AI FrontFlows pracują 24/7 według twoich zasad i zdejmują z ciebie powtarzalne zadania.

  • Odbierają telefony i odpowiadają na WhatsAppie w naturalny sposób
  • Zarządzają rezerwacjami, odpowiadają na pytania i przekazują ci prośby gości
  • Automatycznie rozplanowują salę i pomagają ci w trakcie serwisu

Łatwa konfiguracja · Agenci dopasowani do ciebie · Bez zobowiązań

Zespół restauracji obsługuje gości z pomocą tabletu

Wypróbuj jeszcze dziś w swojej restauracji

Chcesz, żeby agent telefoniczny odebrał twój następny telefon?

Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny i już dziś przestań bez przerwy odbierać telefon. Wszystko możesz mieć gotowe w około 20 minut.

Konfiguracja z pomocą · Zachowujesz swój numer · Bez zobowiązań

Mniej obowiązków między stolikami

Każdy serwis staje się prostszySpokojniejszy zespół. Lepsza obsługa twoich gości.

Przed serwisem

Wszystko gotowe, zanim przyjdziesz

Rezerwacje są już przypisane do stolików – tak, jak robisz to na co dzień. Codzienna łamigłówka rozwiązana automatycznie.

W trakcie serwisu

Twój zespół bliżej gości

Gdy FrontFlows odpowiada na telefony i wiadomości, twój zespół może w pełni skupić się na gościach, którzy są już w restauracji.

Po serwisie

Odpocznij – należy ci się

Nie musisz wszędzie nosić ze sobą telefonu. FrontFlows dalej obsługuje pytania i rezerwacje, a ty możesz spokojnie odpocząć.

Jak działa FrontFlows

Poznaj pakiet agentów AI

Elastyczny system rezerwacji, agenci AI i automatyzacje zaprojektowane tak, by działać razem i zawsze być zsynchronizowane. Ty decydujesz, od czego zaczniesz.

System rezerwacji, który rozumie twoją restaurację

Każda restauracja na swój sposób organizuje salę i serwis. FrontFlows oblicza dostępność i przypisuje rezerwacje do stolików zgodnie z twoimi zasadami.

  • Elastyczna dostępność według strefy i pory serwisu
  • Stoliki, które można łączyć – tak, jak zdecydujesz
  • Czas trwania rezerwacji zależny od wielkości grupy
Wypróbuj system rezerwacji
FrontFlows
Pt., 13 mar
20:00 - 23:30
Rezerwacje
  • 20:30
    Magda W.
    204
  • 21:00
    Anna K.
    4T02
  • 21:15
    Piotr N.
    308
20:30
2
2
20:45
2
21:00
6
4
21:15
9
3
21:30
9
21:45
9
22:00
9
W środkuSalaNa zewnątrzTaras
01
02
03
04Magda W.2
05
06
07
09
10
08Piotr N.3
11
12
14
15
16
17
18

Asystent telefoniczny AI, jakiego potrzebujesz

Asystent tworzy rezerwacje, obsługuje zmiany i odwołania, odpowiada na pytania i zapisuje specjalne prośby. Zapytania handlowe i inne sprawy przekazuje właściwej osobie.

  • Naturalne rozmowy w języku każdego gościa
  • Rezerwacje, zmiany i odwołania na podstawie rzeczywistej dostępności
  • Dostępny 24/7, kilka rozmów jednocześnie
Wypróbuj asystenta telefonicznego
FrontFlows
Restauracja Gaj Oliwny, dzień dobry. W czym mogę pomóc?
Dzień dobry, chciałabym zarezerwować stolik dla czterech osób na kolację w ten piątek.
Oczywiście, chwileczkę. Na którą godzinę?
Około dziewiątej wieczorem.
Świetnie, mamy wolny stolik na 21:00. Na jakie nazwisko zapisać rezerwację?
Anna Kowalska.
Dziękuję, pani Anno. Rezerwacja dla czterech osób na piątek na 21:00 jest potwierdzona. Czy wysłać szczegóły SMS-em?
Tak, poproszę.
Gotowe, SMS zaraz do pani dotrze. Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Tak, jeszcze jedno. Mamy bon podarunkowy. Czy możemy go wykorzystać podczas tej kolacji?
Już sprawdzam. Stąd nie mogę tego potwierdzić, ale mogę przekazać pani pytanie zespołowi restauracji, żeby jak najszybciej się z panią skontaktował. Czy tak będzie dobrze?
Tak, świetnie.
Gotowe, pytanie jest już przekazane. Zespół skontaktuje się z panią pod tym numerem. Czy coś jeszcze?
Nie, to wszystko. Dziękuję!
Dziękujemy za telefon, pani Anno. Miłego dnia!
Do widzenia!
  • 1 paź 2026, 15:55:52
    Połączenie przychodzące odebrane


  • 1 paź 2026, 15:56:31
    Rezerwacja utworzona


  • 1 paź 2026, 15:56:50
    SMS wysłany


  • 1 paź 2026, 15:58:24
    Zgłoszenie utworzone
    Anna Kowalska ma rezerwację na kolację w piątek o 21:00 dla czterech osób i chce wykorzystać bon podarunkowy, który już posiada. Prosimy sprawdzić, czy to możliwe i na jakich warunkach.

Rezerwacje online z twojej strony, zapisywane od razu

Dodaj widżet FrontFlows do strony swojej restauracji, aby goście mogli rezerwować bezpośrednio. Rezerwacje trafiają do tego samego systemu, z którego korzystają asystenci.

  • Widżet zintegrowany ze stroną twojej restauracji
  • Dostępność w czasie rzeczywistym zgodnie z twoimi zasadami
  • Intuicyjny formularz – rezerwacja w kilku krokach
Wypróbuj rezerwacje online
gajoliwny.pl
Restauracja Gaj Oliwny
Kuchnia śródziemnomorska od 1987 roku
Zarezerwuj stolik
Liczba osób
Data13.03.2026
Godzina
W środku
20:4521:0021:1521:3021:4522:00
Na zewnątrz
20:4521:0021:1521:3021:4522:00
Dalej

Powered byFrontFlows

  • Twoja rezerwacja
  • Liczba osób: 3 · W środku
    piątek, 13 marca
    21:15
Imię
Nazwisko(opcjonalnie)
Telefon
+48
SMS
Dodaj specjalną prośbę(opcjonalnie)
Zarezerwuj
Twoja rezerwacja jest potwierdzona. Za chwilę otrzymasz SMS z potwierdzeniem.
  • Twoja rezerwacja
  • Liczba osób: 3 · W środku
    piątek, 13 marca
    21:15

Ogranicz no-show

Przypomnij gościom o rezerwacji wiadomością przed wizytą. Dzięki temu mogą potwierdzić przyjście albo odwołać rezerwację, jeśli coś im wypadnie, a ty możesz ponownie zaproponować stolik innym gościom.

  • Automatyczna wysyłka przypomnień
  • Ty decydujesz, z jakim wyprzedzeniem są wysyłane
  • Wybierz, czy prosisz o potwierdzenie, czy wysyłasz link do odwołania rezerwacji
Wypróbuj przypomnienia o rezerwacji
Restauracja Gaj Oliwnyteraz

Przypomnienie: twoja rezerwacja w Restauracji Gaj Oliwny jest dziś o 21:00. Jeśli nie możesz przyjść, skontaktuj się z nami: +48 22 123 45 67

FrontFlows
Data:6 października 2026(dzisiaj)
Godzina:21:00
Zaplanowany czas:2 godz.
Liczba osób:4
Imię i nazwisko:Anna Kowalska
Stolik:T02Na zewnątrz
Telefon:+48 601 234 567
Przypomnienie wysłane
Wkrótce

Odpowiadaj tam, gdzie twoi goście już piszą

Asystent odpowiada na pytania i zarządza rezerwacjami na czacie, korzystając z informacji i zasad twojej restauracji. Włącza się, gdy ty nie możesz odpisać – dzięki temu goście szybko dostają odpowiedź, a wiadomości się nie piętrzą.

  • Działa z WhatsApp Business, jeśli już z niego korzystasz
  • Naturalne rozmowy w języku każdego gościa
  • Połączony z systemem rezerwacji i asystentem telefonicznym
Interesuje mnie ten agent
FrontFlows
Cześć! Będzie nas 8 na obiad w tę sobotę, około 13. Macie menu dla grup?
Cześć, Michał! Tak, w sobotę o 13:00 mamy stolik dla 8 osób. Oto nasze menu dla grup, wybierzcie na spokojnie:
Menu dla grup.pdfPDF · 2 strony
Super, dzięki! To 3× śródziemnomorskie, 4× grillowe i 1× wegetariańskie. Aha, jedna osoba ma alergię na orzechy
Świetnie, wszystko zanotowane. Potwierdzić rezerwację z tym wyborem?
  • ·Sobota, 13:00, 8 osób
  • ·3 × menu śródziemnomorskie
  • ·4 × menu grillowe
  • ·1 × menu wegetariańskie
  • ·Alergia na orzechy przekazana kuchni
👍
Gotowe! Rezerwacja potwierdzona. Do zobaczenia w sobotę, Michał!
  • 1 paź 2026, 18:42:10
    Rozmowa na WhatsAppie rozpoczęta


  • 1 paź 2026, 18:42:16
    PDF z menu wysłany


  • 1 paź 2026, 18:46:02
    Wybór menu zapisany
    3 × śródziemnomorskie, 4 × grillowe, 1 × wegetariańskie · Alergia na orzechy


  • 1 paź 2026, 18:46:40
    Rezerwacja utworzona

Duże grupy, dobrze skoordynowane

FrontFlows zbiera prośby o rezerwacje dla dużych grup i powiadamia właściwe osoby, przekazując wszystkie szczegóły. Gdy ktoś zajmie się sprawą, reszta zespołu o tym wie. Koniec z „a kto miał się tym zająć?”.

  • Ty decydujesz, od ilu osób prośba wymaga osobnej obsługi
  • Prośba i dane grupy trafiają od razu do właściwej osoby
  • Reszta zespołu widzi, kto otrzymał prośbę
Wypróbuj obsługę dużych grup
FrontFlows
kierownictwo@gajoliwny.plwydarzenia@gajoliwny.pl
Rezerwacje grupoweTomasz Wiśniewski chce zarezerwować stolik dla 20 osób na sobotę na 21:00 z okazji urodzin. Prosimy o telefon, aby potwierdzić stolik i menu dla grupy.
Restauracja Gaj Oliwny, dzień dobry. W czym mogę pomóc?
Dzień dobry! Chciałbym zarezerwować stolik dla 20 osób w tę sobotę na 21:00. Moja żona ma urodziny.
Wszystkiego najlepszego dla żony! Przy grupach powyżej 12 osób nie mogę samodzielnie potwierdzić rezerwacji, ale przekażę pana prośbę naszemu zespołowi ds. wydarzeń, który wszystko z panem ustali. Czy tak może być?
Tak, oczywiście.
Świetnie. Na jakie nazwisko zapisać prośbę?
Tomasz Wiśniewski.
Dziękuję, panie Tomaszu. Zespół oddzwoni pod ten numer, aby potwierdzić stolik i menu dla grupy. Czy coś jeszcze?
Nie, to wszystko. Dziękuję!
Dziękujemy za telefon. Miłego dnia!
Nowe zgłoszenie z numeru +48 601 234 987
F
FrontFlows HostWczoraj
Do: wydarzenia@gajoliwny.pl

Nowe zgłoszenie z numeru +48 601 234 987

8763dnia 7 paź 2026, 16:12:38

Rezerwacje grupowe

Tomasz Wiśniewski chce zarezerwować stolik dla 20 osób na sobotę na 21:00 z okazji urodzin. Prosimy o telefon, aby potwierdzić stolik i menu dla grupy.

Oznacz jako rozwiązane

Otrzymujesz tę wiadomość, ponieważ korzystasz z FrontFlows.

Wysłano także do: kierownictwo@gajoliwny.pl

Odp: Nowe zgłoszenie z numeru +48 601 234 987
F
FrontFlows HostWczoraj
Do: kierownictwo@gajoliwny.pl

Zgłoszenie z numeru +48 601 234 987 zostało rozwiązane przez: wydarzenia@gajoliwny.pl

Rezerwacje grupowe

Tomasz Wiśniewski chce zarezerwować stolik dla 20 osób na sobotę na 21:00 z okazji urodzin. Prosimy o telefon, aby potwierdzić stolik i menu dla grupy.

Otrzymujesz tę wiadomość, ponieważ korzystasz z FrontFlows.

Wkrótce

Przyjmuj zamówienia głosem i obsługuj szybciej

Tworzymy asystenta, dzięki któremu podyktujesz zamówienia i od razu wyślesz je do kuchni w uporządkowanej formie. Mniej czasu na notowanie, więcej czasu dla każdego stolika.

  • Naturalne dyktowanie podczas obsługi stolika
  • Transkrypcja i uporządkowanie zamówienia
  • Wysyłka prosto do kuchni, by przyspieszyć serwis
Interesuje mnie ten agent
Na żywo

Dobra, stolik piąty… dwie sałatki Cezar, nie, przepraszam, jedna Cezar i jedna burrata do podziału. Potem labraks i risotto bez parmezanu. A, i butelka białego wina domowego i duża woda gazowana. Super, to wszystko!

Stolik 5: 1 Cezar, 1 burrata, 1 labraks, 1 risotto bez parmezanu, białe wino domowe i duża woda gazowana. Wysłano.

Zamień dobre wrażenia w opinię

Poproś gości o opinię po wizycie. Dzięki temu dobre wrażenia mogą pomóc innym wybrać twoją restaurację.

  • Spersonalizowana prośba po wizycie
  • Bezpośredni link do twoich opinii w Mapach Google
  • Poprawia reputację twojej restauracji
Wypróbuj prośby o opinie
Restauracja Gaj Oliwnyteraz

Dzień dobry, panie Piotrze! Dziękujemy za wizytę. Będzie nam bardzo miło, jeśli podzieli się pan swoją opinią tutaj: g.page/gajoliwny/review

FrontFlows
Data:5 października 2026
Godzina:21:15
Zaplanowany czas:2 godz.
Liczba osób:3
Imię i nazwisko:Piotr Nowak
Stolik:08W środku
Telefon:+48 602 345 678
Prośba o opinię wysłana

Twoja restauracja jako prezent

Sprzedawaj bony podarunkowe na swojej stronie, aby goście mogli podarować komuś posiłek w twojej restauracji. Kupujący otrzymuje bon z kodem, a twój zespół nie musi niczego obsługiwać ręcznie.

  • Bony na wybraną kwotę w euro, dostępne na twojej stronie
  • Płatność online i wysyłka bonu z kodem
  • Twoi goście cię polecają i pomagają innym cię odkryć
Wypróbuj bony podarunkowe
FrontFlows
Bony podarunkoweTen miesiąc
Sprzedaż
2350 €
+32% względem poprzedniego miesiąca
Bony
41
Zamienione na rezerwacje
18
Ostatnie bony
  • FF-3P7Q80 €dla JakubaOpłacony
  • FF-8K2M50 €dla ZofiiZarezerwowany· sob. 21:00
  • FF-2H6V50 €dla BartoszaZarezerwowany· pt. 13:30
  • FF-9T4L120 €dla AleksandryOpłacony
Kelnerka rozmawia z gośćmi w restauracji

AI dla restauracji · Obsługa telefonów

Asystent, który odpowiada jak ktoś z twojego zespołu

„Macie dania wegetariańskie?” „Do której jesteście otwarci w sobotę?” „Czy stolik może być na tarasie?” Twój asystent odpowiada, korzystając z informacji o restauracji, i nie gubi wątku, nawet gdy gość zmienia temat.

  • 01

    Dostosowuje się do języka dzwoniącego

    Wita dzwoniących tak, jak zdecydujesz, i dostosowuje się do języka gościa, żeby mógł wygodnie zapytać o wszystko i zarezerwować stolik.

  • 02

    Gotowy na prawdziwe rozmowy

    W rozmowie telefonicznej zdarzają się wtrącenia, zmiany tematu i pytania w ostatniej chwili. Asystent naturalnie radzi sobie nawet z chaotycznymi rozmowami.

  • 03

    Dużo więcej niż przyjmowanie rezerwacji

    Od godzin otwarcia po historię restauracji: asystent odpowiada gościom na podstawie wszystkich informacji, które mu przekażesz.

Obsługa telefonów dopasowana do twojej restauracji

Odbiera wtedy, kiedy zdecydujesz

Wybierz, czy asystent ma odbierać wszystkie połączenia, czy tylko te, których twój zespół nie zdąży odebrać.

Kilka rozmów jednocześnie

Asystent obsługuje kilka połączeń naraz, dzięki czemu więcej gości może zadać pytanie i zarezerwować stolik.

Twoje kontakty bezpośrednio do zespołu

Wybrane przez ciebie kontakty rozmawiają bezpośrednio z twoim zespołem, z pominięciem asystenta.

Ochrona przed spamem

Ogranicz niechciane połączenia i w razie potrzeby blokuj numery zastrzeżone.

Eksperci od gastronomii · System rezerwacji

Więcej gości, płynniejszy serwis

FrontFlows uwzględnia czas pracy kuchni, wielkość grup oraz dostępne strefy i stoliki, aby przyjmować rezerwacje albo proponować dopasowane alternatywy. Efekt: większy obrót przy mniejszym stresie.

W rytmie twojej kuchni

Sala jest planowana z uwzględnieniem wydajności twojej kuchni – to pomaga unikać zatorów i zapewnia płynny serwis.

Odpowiedni czas dla każdej grupy

Para i dziesięcioosobowa grupa nie siedzą przy stoliku tak samo długo. Ustaw własne czasy trwania rezerwacji i lepiej wykorzystaj miejsca.

Łącz stoliki tak, jak chcesz

Określ, które stoliki można ze sobą łączyć. System to uwzględnia i dla każdej rezerwacji znajduje odpowiednie miejsce.

Każda strefa z własnymi zasadami

Sala, zadaszony taras, otwarty taras, sala prywatna… Zdefiniuj swoje strefy i dostosuj dostępność do każdej pory serwisu.

Wypróbuj system rezerwacji

Zaprojektowane do współpracy

System planuje. Agenci zajmują się resztą.

Wykorzystaj pełnię możliwości FrontFlows dzięki systemowi rezerwacji i agentom AI, które dzielą informacje i zasady oraz są zawsze zsynchronizowane.

Pełne doświadczenie FrontFlows

Rezerwacje i agenci w jednym miejscu

Asystenci telefoniczny i WhatsApp sprawdzają dostępność w systemie i od razu zapisują w nim rezerwacje oraz zmiany. Trafiają tam również rezerwacje ze strony internetowej. Wszystko działa według tych samych zasad, bez przenoszenia informacji z jednego narzędzia do drugiego.

Wypróbuj system rezerwacji + agentów AI
Z twoim obecnym narzędziem

Wolisz zostać przy swoim systemie?

Zapytaj nas, czy możemy połączyć agentów FrontFlows z oprogramowaniem, którego twoja restauracja już używa.

Zapytaj o moją integrację

Pakiet, który dopasowuje się do twojej restauracji

Twoi agenci, w twoim tempie

Nie musisz włączać wszystkiego naraz. Zacznij od tego, czego najbardziej potrzebujesz, i dopasowuj pakiet w miarę, jak przekonujesz się, co działa najlepiej.

Wybierz, od czego zaczniesz

Zacznij od agentów, których najbardziej potrzebujesz. Ty decydujesz, którzy pasują do sposobu pracy twojej restauracji.

Włączaj lub wstrzymuj, kiedy chcesz

Włączaj lub wstrzymuj każdego agenta w zależności od sytuacji lub potrzeb zespołu. Jeśli agent dla ciebie nie pracuje, nie płacisz za niego.

Rozbudowuj, gdy tego potrzebujesz

Dodawaj kolejnych agentów, gdy będą ci potrzebni. Możesz zacząć od agenta telefonicznego, a agenta WhatsApp dodać później.

Punkty, które nigdy nie wygasają

Wszyscy agenci korzystają z tej samej puli punktów. Punkty są pobierane tylko przy użyciu i nigdy nie wygasają. Zobacz cennik

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania o FrontFlows

Dowiedz się, jak działa pakiet, co możesz wykupić i jak dopasowuje się do twojej restauracji.

Czym jest FrontFlows i co daje restauracji?

FrontFlows to oprogramowanie dla restauracji oparte na pakiecie agentów AI. Pomaga odpowiadać na pytania gości, zarządzać rezerwacjami i koordynować zadania przed serwisem, w jego trakcie i po nim. FrontFlows nie zastępuje pełnego systemu kasowego (POS).

Jak działa głosowe AI FrontFlows dla restauracji?

Asystent odbiera telefony i prowadzi naturalne rozmowy, odpowiada na pytania o twoją restaurację oraz obsługuje rezerwacje, zmiany i odwołania. Mówi w języku dzwoniącego i korzysta z informacji skonfigurowanych przez restaurację.

Co uwzględnia system rezerwacji dla restauracji?

System rezerwacji FrontFlows uwzględnia czas pracy kuchni, czas trwania rezerwacji zależny od wielkości grupy, stoliki, które można łączyć, oraz dostępność w każdej strefie, np. w środku lub na tarasie.

Czy mogę zachować swój numer i obecny system rezerwacji?

Tak. Zachowujesz swój numer i możesz korzystać z systemu rezerwacji FrontFlows. Możesz też zapytać nas, czy agenci współpracują z narzędziem do rezerwacji, którego twoja restauracja już używa.

Czy mogę wykupić agentów FrontFlows osobno?

Tak. Zacznij od agentów, których twoja restauracja najbardziej potrzebuje, i włączaj lub wstrzymuj każdego z nich w zależności od sposobu pracy. Przy zakupie sprawdź dostępność agentów i integracji.

Czy FrontFlows to darmowe oprogramowanie dla restauracji?

FrontFlows oferuje całkowicie bezpłatny okres próbny. Jest też program poleceń: jeśli polecisz FrontFlows innym restauracjom, możesz – zgodnie z aktualnymi warunkami – dalej korzystać z niego bezpłatnie lub otrzymać specjalne korzyści. FrontFlows nie jest na stałe darmowy dla wszystkich użytkowników.

Skonfigurowany dla twojej restauracji

Twoja restauracja ma własny sposób pracy

Chcemy go poznać. Opowiedz nam, jak pracujesz, a razem ustalimy, którzy agenci i jaka konfiguracja najlepiej pasują do twojego serwisu.

Umów rozmowę

Konfiguracja z pomocą · Agenci dopasowani do ciebie · Bez zobowiązań