Ir ao contido

Software para restaurantesEspecialistas en hostalaría

IA para restaurantes.
Máis reservas. Menos caos.

Os axentes de IA de FrontFlows traballan 24/7 seguindo as túas regras para liberarte das tarefas repetitivas.

  • Atenden o teléfono e o WhatsApp con naturalidade
  • Xestionan reservas, responden preguntas e derívanche as peticións
  • Organizan a sala automaticamente e axúdanche durante o servizo

Fácil de configurar · Axentes á túa medida · Sen permanencia

Equipo dun restaurante atendendo os seus clientes coa axuda dunha tableta

Próbao hoxe mesmo no teu restaurante

Queres que o axente telefónico atenda a túa próxima chamada?

Comeza a proba gratuíta de 14 días e despreocúpate do teléfono desde hoxe. Podes telo listo nuns 20 minutos.

Configuración guiada · Conserva o teu número · Sen compromiso

Menos tarefas entre mesa e mesa

Fai máis doado cada servizoMáis benestar para o teu equipo. Mellor atención para os teus clientes.

Antes do servizo

Ao chegar, todo está listo

Cando chegas, as reservas xa están asignadas ás mesas como ti o farías. O quebracabezas de cada día, resolto automaticamente.

Durante o servizo

O teu equipo, máis presente

Mentres FrontFlows atende as chamadas e as mensaxes, o teu equipo pode centrarse nos clientes que xa están no restaurante.

Despois do servizo

Desconecta, que o mereces

Non tes que levar o teléfono a todas partes. FrontFlows segue xestionando as consultas e as reservas mentres recargas as pilas.

Como funciona FrontFlows

Descobre a suite de axentes de IA

Un sistema de reservas flexible, axentes de IA e automatizacións deseñados para funcionar xuntos e sincronizados. Ti decides por onde comezar.

O sistema de reservas que entende o teu restaurante

Cada restaurante ten a súa maneira de organizar a sala e o servizo. FrontFlows calcula a dispoñibilidade e asigna as reservas ás mesas seguindo as túas regras.

  • Dispoñibilidade flexible por zonas e quendas
  • Mesas que se poden xuntar, como ti decidas
  • Duración da reserva segundo o tamaño de cada grupo
Probar o sistema de reservas
FrontFlows
Ven., 13 de mar.
20:00 - 23:30
Reservas
  • 20:30
    Antía F.
    204
  • 21:00
    Uxía C.
    4T02
  • 21:15
    Brais O.
    308
20:30
2
2
20:45
2
21:00
6
4
21:15
9
3
21:30
9
21:45
9
22:00
9
InteriorComedorExteriorTerraza
01
02
03
04Antía F.2
05
06
07
09
10
08Brais O.3
11
12
14
15
16
17
18

O asistente telefónico con IA que buscabas

O asistente crea reservas, xestiona cambios e anulacións, responde preguntas e anota peticións especiais. Tamén deriva as solicitudes comerciais e outras consultas á persoa axeitada.

  • Conversas naturais no idioma de cada cliente
  • Reservas, cambios e anulacións segundo a dispoñibilidade real
  • Dispoñible 24/7, varias chamadas á vez
Probar o asistente telefónico
FrontFlows
Restaurante As Salinas, boas tardes. En que podo axudarlle?
Ola, quería reservar unha mesa para catro para cear este venres.
Claro, un momento. A que hora lle viría ben?
Sobre as nove.
Perfecto, temos mesa ás 21:00. A nome de quen fago a reserva?
Uxía Castro.
Grazas, Uxía. Reserva confirmada para catro persoas o venres ás 21:00. Quere que lle envíe os detalles por SMS?
Si, por favor.
Feito, chegaralle nun momento. Podo axudarlle en algo máis?
Si, outra cousa. Temos unha tarxeta agasallo. Podemos usala nesta cea?
Permítame comprobalo. Desde aquí non llo podo confirmar, pero podo pasar a súa consulta ao equipo do restaurante para que lle respondan canto antes. Parécelle ben?
Si, perfecto.
Feito, xa a trasladei. Poranse en contacto con vostede neste número. Algo máis?
Non, nada máis. Grazas!
Grazas por chamar, Uxía. Que pase unha boa tarde!
Adeus!
  • 1 de out. de 2026, 15:55:52
    Chamada entrante aceptada


  • 1 de out. de 2026, 15:56:31
    Reserva creada


  • 1 de out. de 2026, 15:56:50
    SMS enviado


  • 1 de out. de 2026, 15:58:24
    Alerta creada
    A clienta ten unha reserva para cear o venres ás 21:00 para catro persoas a nome de Uxía Castro e quere usar unha tarxeta agasallo que xa ten. Por favor, confirmade se é posible e en que condicións.

Reservas en liña desde a túa web, rexistradas ao momento

Inclúe o widget de FrontFlows na web do teu restaurante para que os clientes poidan reservar directamente. As reservas incorpóranse ao mesmo sistema que usan os asistentes.

  • Widget integrado na web do teu restaurante
  • Dispoñibilidade en tempo real segundo as túas regras
  • Formulario intuitivo para reservar en poucos pasos
Probar as reservas en liña
restauranteassalinas.gal
Restaurante As Salinas
Cociña mediterránea desde 1987
Reserva a túa mesa
Persoas
Data13/03/26
Hora
Interior
20:4521:0021:1521:3021:4522:00
Exterior
20:4521:0021:1521:3021:4522:00
Continuar

Powered byFrontFlows

  • Detalles da reserva
  • Número de persoas: 3 · Interior
    venres, 13 de marzo
    21:15
Nome
Apelido(opcional)
Teléfono
+34
SMS
Engadir unha petición especial(opcional)
Reservar
Reserva confirmada. En breve chegarache un SMS de confirmación.
  • Detalles da reserva
  • Número de persoas: 3 · Interior
    venres, 13 de marzo
    21:15

Reduce os no-shows

Lémbralles aos teus clientes que teñen unha reserva cunha mensaxe antes da visita. Así poden confirmar que virán ou anular a reserva se non poden vir, e ti podes volver ofrecer a mesa.

  • Envío automático de recordatorios
  • Ti decides con canta antelación se envía
  • Escolle se pides confirmación ou ofreces unha ligazón para anular
Probar os recordatorios de reserva
Restaurante As Salinasagora

Recordatorio: a túa reserva no Restaurante As Salinas é hoxe ás 21:00. Se non podes vir, contacta connosco no +34 981 123 456

FrontFlows
Data:6 de outubro de 2026(hoxe)
Hora:21:00
Tempo asignado:2 h
Persoas:4
Nome:Uxía Castro
Mesa:T02Exterior
Teléfono:+34 623 456 789
Recordatorio enviado
Proximamente

Responde onde os teus clientes xa conversan

O asistente responde preguntas e xestiona reservas desde o chat, coa información e as regras do teu restaurante. Actívase cando ti non podes contestar; así, os clientes reciben unha resposta rápida e as mensaxes non se acumulan.

  • Compatible con WhatsApp Business se xa o usas
  • Conversas naturais no idioma de cada cliente
  • Conectado co sistema de reservas e co asistente telefónico
Interésame este axente
FrontFlows
Ola! Somos 8 para xantar este sábado, sobre a unha. Tedes menús de grupo?
Ola, Xoán! Si, temos mesa para 8 o sábado ás 13:00. Aquí tes os nosos menús de grupo, escollede con calma:
Menús de grupo.pdfPDF · 2 páxinas
Xenial, grazas! Pois 3 mediterráneo, 4 brasa e 1 vexetariano. Ah, e un de nós é alérxico aos froitos de casca
Perfecto, todo anotado. Confirmo a reserva con estas escollas?
  • ·Sábado ás 13:00, 8 persoas
  • ·3 × menú Mediterráneo
  • ·4 × menú Brasa
  • ·1 × menú vexetariano
  • ·Alerxia aos froitos de casca anotada para a cociña
👍
Feito! A túa reserva está confirmada. Vémonos o sábado, Xoán!
  • 1 de out. de 2026, 18:42:10
    Conversa de WhatsApp iniciada


  • 1 de out. de 2026, 18:42:16
    PDF de menús enviado


  • 1 de out. de 2026, 18:46:02
    Escollas de menú gardadas
    3 × Mediterráneo, 4 × Brasa, 1 × vexetariano · Alerxia aos froitos de casca


  • 1 de out. de 2026, 18:46:40
    Reserva creada

Grupos grandes ben coordinados

FrontFlows recolle as peticións de grupos grandes e avisa as persoas responsables con toda a información. Cando alguén se fai cargo, o resto do equipo sábeo. Acábanse os «pensaba que xa o levabas ti».

  • Ti decides a partir de cantas persoas cómpre unha xestión especial
  • A petición e os datos do grupo chegan axiña a quen corresponde
  • O resto do equipo sabe quen recibiu a petición
Probar a xestión de grupos grandes
FrontFlows
direccion@assalinas.galeventos@assalinas.gal
Reservas de grupoAnxo Lema quere reservar para 20 persoas o sábado ás 21:00 para unha cea de cumpreanos. Por favor, chamádeo para confirmar a mesa e o menú de grupo.
Restaurante As Salinas, boas tardes. En que podo axudarlle?
Ola, quería reservar mesa para 20 persoas este sábado ás 21:00. É o cumpreanos da miña muller.
Parabéns! Para grupos de máis de 12 persoas non podo confirmar eu a reserva, pero paso a súa petición ao noso equipo de eventos para que o organicen todo con vostede. Parécelle ben?
Si, perfecto.
Moi ben. A nome de quen deixo a petición?
Anxo Lema.
Grazas, Anxo. O equipo chamaralle a este número para confirmar a mesa e o menú de grupo. Algo máis?
Non, nada máis. Grazas!
Grazas por chamar. Que pase unha boa tarde!
Nova alerta do +34 645 123 987
F
FrontFlows HostOnte
Para: eventos@assalinas.gal

Nova alerta do +34 645 123 987

8763o 7 de out. de 2026, 16:12:38

Reservas de grupo

Anxo Lema quere reservar para 20 persoas o sábado ás 21:00 para unha cea de cumpreanos. Por favor, chamádeo para confirmar a mesa e o menú de grupo.

Marcar como resolta

Este correo envíase aos clientes de FrontFlows.

Tamén enviado a: direccion@assalinas.gal

Re: Nova alerta do +34 645 123 987
F
FrontFlows HostOnte
Para: direccion@assalinas.gal

eventos@assalinas.gal resolveu unha alerta do +34 645 123 987

Reservas de grupo

Anxo Lema quere reservar para 20 persoas o sábado ás 21:00 para unha cea de cumpreanos. Por favor, chamádeo para confirmar a mesa e o menú de grupo.

Este correo envíase aos clientes de FrontFlows.

Proximamente

Toma nota coa voz e atende con máis axilidade

Estamos a desenvolver un asistente para que poidas ditar as comandas e envialas directamente á cociña ben organizadas. Menos tempo tomando nota; máis axilidade para atender cada mesa.

  • Ditado natural mentres atendes a mesa
  • Transcrición e organización da comanda
  • Envío directo á cociña para axilizar o servizo
Interésame este axente
En directo

Vale, mesa cinco… dúas ensaladas César, non, perdón, unha César e unha burrata para compartir. Despois a robaliza e un risotto sen parmesano. Ah, e unha botella de branco da casa e unha auga con gas grande. Perfecto, xa está!

Mesa 5: 1 César, 1 burrata, 1 robaliza, 1 risotto sen parmesano, branco da casa e auga con gas grande. Enviado.

Converte unha boa experiencia nunha opinión

Pídelles aos teus clientes a súa opinión despois da visita. Así, unha boa experiencia pode axudar outras persoas a escoller o teu restaurante.

  • Solicitude personalizada despois da visita
  • Ligazón directa ás opinións de Google Maps
  • Mellora a reputación do teu restaurante
Probar a solicitude de opinións
Restaurante As Salinasagora

Ola, Brais, grazas por vir! Encantaríanos coñecer a túa opinión. Podes compartila aquí: g.page/assalinas/review

FrontFlows
Data:5 de outubro de 2026
Hora:21:15
Tempo asignado:2 h
Persoas:3
Nome:Brais Otero
Mesa:08Interior
Teléfono:+34 634 567 890
Solicitude de opinión enviada

O teu restaurante, un agasallo para compartir

Ofrece vales agasallo na túa web para que os clientes poidan agasallar cunha comida no teu restaurante. Quen compra recibe o vale cun código, sen que o teu equipo teña que xestionalo a man.

  • Vales por un importe en euros, dispoñibles na túa web
  • Pagamento en liña e envío do vale cun código
  • Os teus clientes recoméndante e danche a coñecer
Probar os vales agasallo
FrontFlows
Vales agasalloEste mes
Vendido
2.350 €
+32 % respecto ao mes pasado
Vales
41
Convertidos en reservas
18
Últimos vales
  • FF-3P7Q80 €para RoiPagado
  • FF-8K2M50 €para IriaReservado· sáb. 21:00
  • FF-2H6V50 €para IagoReservado· ven. 13:30
  • FF-9T4L120 €para SabelaPagado
Unha camareira conversa cos clientes do seu restaurante

IA para restaurantes · Atención telefónica

O asistente que responde coma un máis do teu equipo

«Tedes opcións vexetarianas?» «A que hora pechades o sábado?» «Podería ser a mesa na terraza?» O teu asistente responde coa información do restaurante e segue o fío da conversa, aínda que o cliente cambie de tema.

  • 01

    Adáptase ao idioma de quen chama

    Saúda como ti decidas e adáptase ao idioma que fala o cliente para que poida preguntar e reservar con comodidade.

  • 02

    Preparado para conversas reais

    Nunha chamada hai interrupcións, cambios de tema e preguntas de última hora. O asistente segue con naturalidade as conversas máis desordenadas.

  • 03

    Moito máis que tomar unha reserva

    Desde os horarios ata a historia do restaurante: responde aos clientes con calquera información que lle proporciones.

Unha atención que se adapta ao teu restaurante

Responde cando ti decidas

Escolle se o asistente atende todas as chamadas ou só as que o teu equipo non poida atender.

Atende chamadas en paralelo

O asistente xestiona varias chamadas á vez para que máis clientes poidan consultar e reservar.

Os teus contactos, directos

Os contactos que escollas poden falar directamente co teu equipo, sen pasar polo asistente.

Protección fronte ao spam

Reduce as chamadas non desexadas e activa o bloqueo de números ocultos cando o necesites.

Expertos en restaurantes · Sistema de reservas

Máis comensais, un servizo máis fluído

FrontFlows ten en conta os tempos de cociña, o tamaño dos grupos e as zonas e mesas dispoñibles para aceptar reservas ou propoñer alternativas que encaixen. O resultado: podes facturar máis e con máis tranquilidade.

Respecta o ritmo da cociña

A sala organízase tendo en conta a capacidade da túa cociña, para evitar atascos e facilitar un bo servizo.

O tempo axeitado para cada grupo

Unha parella e un grupo de dez non tardan o mesmo. Define duracións personalizadas para optimizar a ocupación.

Xunta as mesas que ti decidas

Configura que mesas se poden combinar. O sistema teno en conta para atopar o sitio ideal para cada reserva.

Cada zona, coas súas regras

Sala, terraza cuberta, terraza descuberta, comedor privado… Define as túas zonas e personaliza a dispoñibilidade por quendas.

Probar o sistema de reservas

Deseñados para funcionar xuntos

O sistema organiza. Os axentes fan o resto.

Aproveita todo o potencial de FrontFlows cun sistema de reservas e uns axentes de IA que comparten información e regras, sempre sincronizados.

Experiencia FrontFlows completa

As reservas e os axentes, nun mesmo lugar

Os asistentes de teléfono e WhatsApp consultan a dispoñibilidade do sistema e rexistran nel as reservas e os cambios. As reservas da web tamén chegan directamente. Todo segue as mesmas regras, sen ter que pasar información dunha ferramenta a outra.

Probar sistema de reservas + axentes de IA
Co teu sistema actual

Prefires manter o teu sistema?

Consulta se podemos conectar os axentes de FrontFlows coa ferramenta que xa usas.

Consultar a miña integración

Unha suite que se adapta ao teu restaurante

Os teus axentes, ao teu ritmo

Non tes que activalo todo de golpe. Comeza polo que máis necesitas e adapta a suite a medida que descobres que che funciona mellor.

Escolle por onde comezar

Comeza cos axentes que máis necesitas. Ti decides cales encaixan coa forma de traballar do teu restaurante.

Activa ou pausa cando queiras

Activa ou pausa cada axente en función do momento ou das necesidades do teu equipo. Se non traballa para ti, non lle pagas.

Amplía cando o necesites

Engade outros axentes cando che fagan falta. Podes comezar polo axente telefónico e incorporar o de WhatsApp máis adiante.

Créditos que non caducan

Todos os axentes usan o mesmo saldo de créditos. Só se descontan co uso e non caducan. Ver prezos

Comezar a proba gratuíta

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre FrontFlows

Coñece como funciona a suite, que podes contratar e como se adapta ao teu restaurante.

Que é FrontFlows e para que serve nun restaurante?

FrontFlows é unha suite de axentes de IA e software para restaurantes. Axuda a atender consultas, xestionar reservas e coordinar tarefas antes, durante e despois do servizo. Non substitúe un TPV completo.

Como funciona o asistente de IA para restaurantes?

O asistente atende chamadas con conversas naturais, responde preguntas sobre o restaurante e xestiona reservas, cambios e anulacións. Fala no idioma de quen chama e traballa coa información configurada polo restaurante.

Que ten en conta o sistema de reservas para restaurantes?

O sistema de reservas de FrontFlows considera os tempos de cociña, a duración segundo o grupo, as mesas que se poden combinar e a dispoñibilidade de cada espazo, como o interior ou a terraza.

Podo manter o meu número e o meu sistema de reservas actual?

Si. Podes conservar o teu número e usar o sistema de reservas de FrontFlows. Tamén podes consultar se os axentes son compatibles coa ferramenta de reservas que xa usa o teu restaurante.

Podo contratar os axentes de FrontFlows por separado?

Si. Podes comezar polos axentes que máis necesita o teu restaurante e activar ou pausar cada un segundo o teu funcionamento. Consulta que axentes e integracións están dispoñibles no momento de contratar.

FrontFlows é un software gratuíto para restaurantes?

FrontFlows ofrece unha proba totalmente gratuíta. Ademais, conta cun programa de recomendación a outros restaurantes que pode permitirche seguir usándoo gratis ou acceder a vantaxes especiais, segundo as condicións vixentes. Non é un software gratuíto de forma permanente para todos os usuarios.

Configurado para o teu restaurante

O teu restaurante ten a súa propia forma de funcionar

Queremos coñecela. Cóntanos como traballas e veremos contigo que axentes e que configuración encaixan mellor co teu servizo.

Concertar unha chamada

Configuración acompañada · Axentes á túa medida · Sen permanencia