Alles klaar als je binnenkomt
De reserveringen zijn al aan tafels toegewezen, precies zoals jij het zou doen. De dagelijkse puzzel, automatisch opgelost.
Software voor restaurantsGemaakt voor de horeca
AI voor restaurants.
Meer reserveringen. Minder gedoe.
De AI-agents van FrontFlows werken 24/7 volgens jouw regels en nemen je terugkerende taken uit handen.
- Ze nemen de telefoon op en beantwoorden WhatsApp, heel natuurlijk
- Ze beheren reserveringen, beantwoorden vragen en sturen verzoeken naar je door
- Ze delen de zaal automatisch in en helpen je tijdens de service
Snel ingericht · Agents op maat · Geen vaste looptijd
Probeer het vandaag nog in jouw restaurant
Wil je dat de telefoonagent je volgende gesprek aanneemt?
Start je gratis proefperiode van 14 dagen en heb vanaf vandaag de telefoon niet meer constant in je hand. In ongeveer 20 minuten staat alles klaar.
Minder gedoe tussen de tafels door
Elke service wordt makkelijkerEen team met meer rust. Betere service voor je gasten.
Zo werkt FrontFlows
Ontdek de suite van AI-agents
Een flexibel reserveringssysteem, AI-agents en automatiseringen die naadloos samenwerken en altijd gesynchroniseerd zijn. Jij kiest waar je begint.
Het reserveringssysteem dat jouw restaurant begrijpt
Elk restaurant deelt de zaal en de service op zijn eigen manier in. FrontFlows berekent de beschikbaarheid en wijst reserveringen toe aan tafels volgens jouw regels.
- Flexibele beschikbaarheid per ruimte en per service
- Tafels die je kunt koppelen, zoals jij dat bepaalt
- Duur van de reservering afhankelijk van de groepsgrootte
Vr 13 mrt
20:00 - 23:30
Reserveringen
- 20:30Emma M.204
- 21:00Sanne B.4T02
- 21:15Daan J.308
20:30
2
2
20:45
2
21:00
6
4
21:15
9
3
21:30
9
21:45
9
22:00
9
BinnenZaalBuitenTerras
01
02
03
04Emma M.2
05
06
07
09
10
08Daan J.3
11
12
14
15
16
17
18
De AI-telefoonassistent waar je naar zocht
De assistent maakt reserveringen aan, verwerkt wijzigingen en annuleringen, beantwoordt vragen en noteert speciale wensen. Commerciële verzoeken en andere vragen stuurt de assistent door naar de juiste persoon.
- Natuurlijke gesprekken in de taal van elke gast
- Reserveringen, wijzigingen en annuleringen op basis van de echte beschikbaarheid
- 24/7 bereikbaar, meerdere gesprekken tegelijk
Restaurant De Olijfgaard, goedemiddag. Waarmee kan ik u helpen?
Hallo, ik wil graag een tafel reserveren voor vier personen, deze vrijdag voor het diner.
Natuurlijk, een moment. Hoe laat komt het u uit?
Rond negen uur.
Prima, om 21.00 uur hebben we een tafel vrij. Op welke naam mag ik de reservering zetten?
Sanne Bakker.
Dank u wel, mevrouw Bakker. Uw reservering voor vier personen op vrijdag om 21.00 uur is bevestigd. Zal ik u de gegevens per sms sturen?
Ja, graag.
Geregeld, u ontvangt de sms zo meteen. Kan ik u nog ergens anders mee helpen?
Ja, nog één ding. We hebben een cadeaubon. Kunnen we die bij dit diner gebruiken?
Ik kijk even met u mee. Dat kan ik van hieruit helaas niet bevestigen, maar ik geef uw vraag door aan het team van het restaurant, zodat ze zo snel mogelijk contact met u opnemen. Is dat goed?
Ja, prima.
Geregeld, ik heb het doorgegeven. Het team neemt via dit nummer contact met u op. Verder nog iets?
Nee, dat was het. Bedankt!
Bedankt voor uw telefoontje, mevrouw Bakker. Nog een fijne dag!
Dag!
- 1 okt 2026, 15:55:52Inkomend gesprek aangenomen
- 1 okt 2026, 15:56:31Reservering aangemaakt
- 1 okt 2026, 15:56:50Sms verstuurd
- 1 okt 2026, 15:58:24Melding aangemaaktSanne Bakker heeft vrijdag om 21.00 uur een tafel voor vier personen gereserveerd voor het diner en wil een cadeaubon gebruiken die ze al heeft. Graag nagaan of dat kan en onder welke voorwaarden.
Online reserveringen via je website, direct vastgelegd
Zet de FrontFlows-widget op de website van je restaurant, zodat gasten direct kunnen reserveren. De reserveringen komen in hetzelfde systeem terecht dat de assistenten gebruiken.
- Widget geïntegreerd in de website van je restaurant
- Realtime beschikbaarheid volgens jouw regels
- Een overzichtelijk formulier om in een paar stappen te reserveren
Restaurant De Olijfgaard
Mediterrane keuken sinds 1987
Reserveer een tafel
Binnen
20:4521:0021:1521:3021:4522:00
Buiten
20:4521:0021:1521:3021:4522:00
Powered by
- Je reservering
- Aantal personen: 3 · Binnenvrijdag 13 maart21:15
Je reservering is bevestigd. Je ontvangt zo meteen een bevestiging per sms.
- Je reservering
- Aantal personen: 3 · Binnenvrijdag 13 maart21:15
Minder no-shows
Herinner gasten vóór hun bezoek met een bericht aan hun reservering. Zo kunnen ze bevestigen dat ze komen of annuleren als er iets tussenkomt, en kun jij de tafel opnieuw vergeven.
- Automatisch verzonden herinneringen
- Jij bepaalt hoe ver van tevoren ze worden verstuurd
- Kies of je om bevestiging vraagt of een annuleringslink meestuurt
Restaurant De Olijfgaardnu
Herinnering: je reservering bij Restaurant De Olijfgaard is vandaag om 21.00 uur. Kun je niet komen? Neem dan contact met ons op via +31 20 123 4567
Datum:6 oktober 2026(vandaag)
Tijd:21:00
Ingeplande duur:2 uur
Personen:4
Naam:Sanne Bakker
Tafel:T02Buiten
Telefoon:+31 6 23456789
Herinnering verstuurd
Binnenkort
Reageer waar je gasten al chatten
De assistent beantwoordt vragen en beheert reserveringen via de chat, met de informatie en regels van je restaurant. De assistent springt bij als jij niet kunt reageren: zo krijgen gasten snel antwoord en stapelen berichten zich niet op.
- Werkt met WhatsApp Business, als je dat al gebruikt
- Natuurlijke gesprekken in de taal van elke gast
- Gekoppeld aan het reserveringssysteem en de telefoonassistent
Hoi! We zijn met 8 en willen zaterdag rond 13 uur komen lunchen. Hebben jullie groepsmenu's?
Hoi Bram! Ja, zaterdag om 13.00 uur hebben we een tafel voor 8. Hier zijn onze groepsmenu's, kies rustig:
Groepsmenu's.pdfPdf · 2 pagina's
Top, bedankt! Dan 3× Mediterraans, 4× Grill en 1× vegetarisch. O ja, een van ons is allergisch voor noten
Perfect, alles genoteerd. Zal ik de reservering met deze keuzes bevestigen?
- ·Zaterdag om 13.00 uur, 8 personen
- ·3 × Mediterraans menu
- ·4 × Grillmenu
- ·1 × Vegetarisch menu
- ·Notenallergie doorgegeven aan de keuken
👍
Geregeld! Jullie reservering is bevestigd. Tot zaterdag, Bram!
- 1 okt 2026, 18:42:10WhatsApp-gesprek gestart
- 1 okt 2026, 18:42:16Menu-pdf verstuurd
- 1 okt 2026, 18:46:02Menukeuzes opgeslagen3 × Mediterraans, 4 × Grill, 1 × Vegetarisch · Notenallergie
- 1 okt 2026, 18:46:40Reservering aangemaakt
Grote groepen, goed gecoördineerd
FrontFlows verzamelt aanvragen van grote groepen en informeert de juiste mensen met alle details. Zodra iemand de aanvraag oppakt, weet de rest van het team ervan. Geen „Ik dacht dat jij het regelde” meer.
- Jij bepaalt vanaf hoeveel personen een aanvraag apart wordt behandeld
- De aanvraag en de groepsgegevens gaan direct naar de juiste persoon
- De rest van het team ziet wie de aanvraag heeft ontvangen
directie@deolijfgaard.nlevents@deolijfgaard.nl
GroepsreserveringenMark Visser wil zaterdag om 21.00 uur een tafel voor 20 personen reserveren voor een verjaardagsdiner. Graag terugbellen om de tafel en het groepsmenu te bevestigen.
Restaurant De Olijfgaard, goedemiddag. Waarmee kan ik u helpen?
Hallo! Ik wil graag voor deze zaterdag om negen uur 's avonds een tafel voor 20 personen reserveren. Mijn vrouw is jarig.
Gefeliciteerd! Bij groepen van meer dan 12 personen kan ik de reservering helaas niet zelf bevestigen, maar ik geef uw aanvraag door aan ons eventteam, zodat zij alles met u kunnen regelen. Is dat goed?
Ja, prima.
Mooi. Op welke naam mag ik de aanvraag noteren?
Mark Visser.
Dank u wel, meneer Visser. Het team belt u terug op dit nummer om de tafel en het groepsmenu te bevestigen. Verder nog iets?
Nee, dat was het. Bedankt!
Bedankt voor uw telefoontje. Nog een fijne dag!
Nieuwe melding van +31 6 45123987
F
FrontFlows HostGisteren
Aan: events@deolijfgaard.nl
Nieuwe melding van +31 6 45123987
8763op 7 okt 2026, 16:12:38
Groepsreserveringen
Mark Visser wil zaterdag om 21.00 uur een tafel voor 20 personen reserveren voor een verjaardagsdiner. Graag terugbellen om de tafel en het groepsmenu te bevestigen.
Je ontvangt deze e-mail omdat je FrontFlows gebruikt.
Ook verzonden naar: directie@deolijfgaard.nl
Re: Nieuwe melding van +31 6 45123987
F
FrontFlows HostGisteren
Aan: directie@deolijfgaard.nl
events@deolijfgaard.nl heeft een melding van +31 6 45123987 als afgehandeld gemarkeerd
Groepsreserveringen
Mark Visser wil zaterdag om 21.00 uur een tafel voor 20 personen reserveren voor een verjaardagsdiner. Graag terugbellen om de tafel en het groepsmenu te bevestigen.
Je ontvangt deze e-mail omdat je FrontFlows gebruikt.
Binnenkort
Neem bestellingen op met je stem en serveer sneller
We ontwikkelen een assistent waarmee je bestellingen kunt inspreken en ze meteen overzichtelijk naar de keuken stuurt. Minder tijd kwijt aan noteren, meer tijd voor elke tafel.
- Natuurlijk inspreken terwijl je aan tafel staat
- Transcriptie en ordening van de bestelling
- Direct naar de keuken, voor een snellere service
Live
Oké, tafel vijf… twee caesarsalades, nee, sorry, één caesar en één burrata om te delen. Dan de zeebaars en een risotto zonder parmezaan. O, en een fles witte huiswijn en een grote fles bruisend water. Perfect, dat was het!
Tafel 5: 1 caesar, 1 burrata, 1 zeebaars, 1 risotto zonder parmezaan, witte huiswijn en grote fles bruisend water. Verstuurd.
Maak van een mooie ervaring een review
Vraag gasten na hun bezoek om een review. Zo helpt een mooie ervaring anderen om voor jouw restaurant te kiezen.
- Een persoonlijk verzoek na het bezoek
- Een directe link naar je Google Maps-reviews
- Versterkt de reputatie van je restaurant
Restaurant De Olijfgaardnu
Hoi Daan, bedankt voor je bezoek! We horen graag wat je ervan vond. Je kunt je review hier achterlaten: g.page/deolijfgaard/review
Datum:5 oktober 2026
Tijd:21:15
Ingeplande duur:2 uur
Personen:3
Naam:Daan Jansen
Tafel:08Binnen
Telefoon:+31 6 34567890
Reviewverzoek verstuurd
Jouw restaurant als cadeau
Verkoop cadeaubonnen op je website, zodat gasten een etentje in jouw restaurant kunnen weggeven. De koper ontvangt de bon met een code, zonder dat je team er iets handmatig voor hoeft te doen.
- Cadeaubonnen met een bedrag in euro's, direct op je website
- Online betalen en de bon met een code verzenden
- Je gasten bevelen je aan en maken je bekender
CadeaubonnenDeze maand
Verkocht
€ 2.350
+32% t.o.v. vorige maand
Bonnen
41
Omgezet in reserveringen
18
Laatste bonnen
- FF-3P7Q€ 80voor ThijsBetaald
- FF-8K2M€ 50voor LotteGereserveerd· za 21:00
- FF-2H6V€ 50voor RubenGereserveerd· vr 13:30
- FF-9T4L€ 120voor FleurBetaald
AI voor restaurants · Telefoon aannemen
De assistent die opneemt alsof het iemand uit je team is
„Hebben jullie vegetarische gerechten?” „Hoe laat gaan jullie zaterdag dicht?” „Kunnen we op het terras zitten?” Je assistent antwoordt met de informatie van je restaurant en houdt de draad van het gesprek vast, ook als de gast van onderwerp verandert.
- 01
Past zich aan de taal van de beller aan
De assistent begroet bellers zoals jij dat wilt en past zich aan de taal van de gast aan, zodat vragen stellen en reserveren heel eenvoudig gaat.
- 02
Gemaakt voor echte gesprekken
Een telefoongesprek zit vol onderbrekingen, wisselende onderwerpen en vragen op het laatste moment. De assistent volgt ook rommelige gesprekken heel natuurlijk.
- 03
Veel meer dan reserveringen aannemen
Van openingstijden tot de geschiedenis van het restaurant: de assistent beantwoordt vragen van gasten met alle informatie die jij aanlevert.
Telefoon aannemen zoals het bij jouw restaurant past
Neemt op wanneer jij dat wilt
Kies of de assistent alle gesprekken aanneemt of alleen de gesprekken die je team niet kan aannemen.
Meerdere gesprekken tegelijk
De assistent handelt meerdere gesprekken tegelijk af, zodat meer gasten vragen kunnen stellen en reserveren.
Je eigen contacten, direct doorverbonden
Contacten die jij kiest, spreken direct met je team, zonder via de assistent te gaan.
Bescherming tegen spam
Beperk ongewenste telefoontjes en blokkeer anonieme nummers wanneer je dat nodig hebt.
Horeca-experts · Reserveringssysteem
Meer couverts, een soepelere service
FrontFlows houdt rekening met de keukentijden, de groepsgrootte en de beschikbare ruimtes en tafels, om reserveringen te accepteren of passende alternatieven voor te stellen. Het resultaat: meer omzet, met minder stress.
Op het ritme van je keuken
De zaal wordt ingedeeld op basis van de capaciteit van je keuken. Zo voorkom je pieken in de keuken en loopt de service soepel.
De juiste tijd voor elke groep
Een stel en een groep van tien blijven niet even lang zitten. Stel eigen tafelduren in en benut je capaciteit optimaal.
Koppel de tafels die jij wilt
Stel in welke tafels aan elkaar gekoppeld kunnen worden. Het systeem houdt daar rekening mee en vindt voor elke reservering de juiste plek.
Elke ruimte met eigen regels
Zaal, overdekt terras, open terras, aparte ruimte… Bepaal je ruimtes en stem de beschikbaarheid per service af.
Gemaakt om samen te werken
Het systeem plant. De agents doen de rest.
Haal alles uit FrontFlows met een reserveringssysteem en AI-agents die informatie en regels delen en altijd gesynchroniseerd zijn.
De complete FrontFlows-ervaring
Reserveringen en agents op één plek
De telefoon- en WhatsApp-assistent controleren de beschikbaarheid in het systeem en leggen reserveringen en wijzigingen daar direct vast. Ook reserveringen via de website komen daar binnen. Alles volgt dezelfde regels, zonder informatie van de ene tool naar de andere over te zetten.
Probeer reserveringssysteem + AI-agentsMet je huidige tool
Liever je eigen systeem houden?
Vraag ons of we de agents van FrontFlows kunnen koppelen aan de restaurantsoftware die je al gebruikt.
Vraag naar mijn koppelingEen suite die zich aanpast aan jouw restaurant
Jouw agents, in jouw tempo
Je hoeft niet alles tegelijk aan te zetten. Begin met wat je het hardst nodig hebt en pas de suite aan naarmate je ziet wat het best werkt.
Kies waar je begint
Begin met de agents die je het meest nodig hebt. Jij bepaalt welke passen bij de werkwijze van je restaurant.
Aanzetten of pauzeren wanneer je wilt
Zet elke agent aan of pauzeer hem, afhankelijk van het moment of de behoeften van je team. Werkt een agent niet voor je, dan betaal je er niet voor.
Uitbreiden wanneer jij dat wilt
Voeg andere agents toe wanneer je ze nodig hebt. Je kunt bijvoorbeeld starten met de telefoonagent en WhatsApp later toevoegen.
Credits die nooit verlopen
Alle agents gebruiken hetzelfde creditsaldo. Credits worden alleen afgeschreven bij gebruik en verlopen nooit. Bekijk de prijzen
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over FrontFlows
Lees hoe de suite werkt, wat je kunt afnemen en hoe de suite zich aanpast aan jouw restaurant.
Wat is FrontFlows en wat levert het een restaurant op?
FrontFlows is restaurantsoftware rond een suite van AI-agents. De software helpt om vragen van gasten te beantwoorden, reserveringen te beheren en taken vóór, tijdens en na de service te coördineren. De software vervangt geen volledig kassasysteem.
Hoe werkt de spraak-AI van FrontFlows voor restaurants?
De assistent neemt de telefoon op met natuurlijke gesprekken, beantwoordt vragen over je restaurant en verwerkt reserveringen, wijzigingen en annuleringen. De assistent spreekt de taal van de beller en werkt met de informatie die je restaurant heeft ingesteld.
Waar houdt het reserveringssysteem voor restaurants rekening mee?
Het reserveringssysteem van FrontFlows houdt rekening met keukentijden, tafelduur per groepsgrootte, tafels die gekoppeld kunnen worden en de beschikbaarheid per ruimte, zoals binnen of op het terras.
Kan ik mijn nummer en mijn huidige reserveringssysteem houden?
Ja. Je houdt je nummer en kunt het reserveringssysteem van FrontFlows gebruiken. Je kunt ons ook vragen of de agents werken met de reserveringstool die je restaurant al gebruikt.
Kan ik de agents van FrontFlows los afnemen?
Ja. Begin met de agents die je restaurant het meest nodig heeft en zet elke agent aan of op pauze, afhankelijk van je werkwijze. Controleer bij het afsluiten welke agents en koppelingen beschikbaar zijn.
Is FrontFlows gratis restaurantsoftware?
FrontFlows biedt een volledig gratis proefperiode. Daarnaast is er een doorverwijsprogramma: als je FrontFlows aanbeveelt bij andere restaurants, kun je het afhankelijk van de geldende voorwaarden gratis blijven gebruiken of speciale voordelen krijgen. Het is niet voor alle gebruikers permanent gratis.
Ingericht voor jouw restaurant
Jouw restaurant heeft zijn eigen werkwijze
Die leren we graag kennen. Vertel ons hoe je werkt, dan bekijken we samen welke agents en welke inrichting het best bij je service passen.
Plan een gesprekBegeleide inrichting · Agents op maat · Geen vaste looptijd